Análise das páginas do lançamento a partir do relatório de captação e do Microsoft Clarity: o que os números mostram, o que ainda não sabemos e o que dá para atacar na próxima edição.
Todas as páginas citadas neste documento estão listadas abaixo e são clicáveis. As cinco páginas de captação são exatamente as que constam no relatório (aba Conversão páginas).
O relatório cobre só a captação, então os números das páginas de vendas vêm do Clarity (janela 08/06 a 27/07/2026).
O essencial em cinco linhas.
Fonte: relatório SER20 — Captação Visão Geral. Números reproduzidos sem ajuste.
Se o connect rate tivesse ido de 77,09% para 90%, entrariam mais 15.951 visualizações de página. Aos mesmos 39,38% de conversão, isso daria cerca de 6.281 leads adicionais — praticamente os 6.443 que faltaram para a Meta 1 (cálculo). A meta não morreu na criação nem na oferta: morreu no trajeto até a página.
Connect rate = visualizações de página ÷ cliques. 95.293 ÷ 123.606 = 77,09%. Ou seja: 22,91% dos cliques nunca viraram página carregada — 28.313 pessoas (cálculo).
Participação do InstagramApp nas sessões de cada página, segundo o Clarity:
| Página | InstagramApp | FacebookApp | Navegador real |
|---|---|---|---|
| Geral | 90,34% | 4,39% | 5,27% (cálculo) |
| Acorda à Noite | 92,03% | 6,70% | 1,28% |
| Gestantes | 93,23% | 2,59% | 4,18% (cálculo) |
| Dorme no Colo | 84,65% | 6,06% | 9,29% (cálculo) |
| Zero a 3 Meses | 83,37% | 8,53% | 8,10% (cálculo) |
Isso importa porque o webview do Instagram sobe do zero a cada abertura: sem cache quente, sem service worker aproveitável, com a barra do app roubando altura útil e um atraso visível entre o toque e o primeiro pixel. É exatamente nessa janela que a pessoa volta. Território de página, não de criativo.
O Clarity descartou sessões de bot em todas as páginas: 4.501 (Geral), 1.982 (Noite), 2.137 (Gestantes), 924 (Colo) e 1.208 (0 a 3) — 10.752 sessões só nas cinco de captação (cálculo). Do lado do anúncio esses acessos entram como clique; do lado da página, não existem. Parte do buraco de 22,91% é contábil, não comportamental.
| Página | Sessões (relatório) | Sessões (Clarity) | Diferença |
|---|---|---|---|
| Geral | 68.537 | 64.955 | −3.582 (cálculo) |
| Acorda à Noite | 54.589 | 50.862 | −3.727 (cálculo) |
| Gestantes | 43.008 | 40.633 | −2.375 (cálculo) |
| Dorme no Colo | 17.055 | 15.816 | −1.239 (cálculo) |
| Zero a 3 Meses | 15.484 | 14.322 | −1.162 (cálculo) |
| Total | 198.673 (cálculo) | 186.588 (cálculo) | −12.085 (cálculo) |
São 6,08% de sessões que o relatório enxerga e o Clarity não (cálculo). Bot é parte da explicação; a outra parte é sessão que abriu tão rápido e tão curta que o script de medição nem chegou a rodar — que é a assinatura clássica de abandono no carregamento.
A pontuação de desempenho do Clarity (0 a 100) combina os três. Todos os valores abaixo são do próprio Clarity.
| Página | Score | LCP | INP | CLS | % ruim |
|---|---|---|---|---|---|
| Geral | 79 | 2,2 s | 280 ms | 0,12 | 3,6% |
| Acorda à Noite | 77 | 2,4 s | 310 ms | 0,25 | 5,0% |
| Gestantes | 77 | 2,3 s | 300 ms | 0,17 | 5,9% |
| Dorme no Colo | 76 | 2,4 s | 310 ms | 0,16 | 6,7% |
| Zero a 3 Meses | 74 | 2,7 s | 340 ms | 0,21 | 9,4% |
Nenhuma página é lenta no papel, mas nenhuma é rápida de verdade: entre 43% e 51% das visualizações caem em "precisa de melhorias" em todas elas. E o CLS é o pior indicador do conjunto — 0,25 na Acorda à Noite e 0,21 na Zero a 3 são faixa ruim. Layout que pula durante o carregamento é literalmente a tela que a pessoa vê no segundo em que decide se fica.
As duas piores páginas em CLS e LCP (Zero a 3, com 9,4% de views ruins, e Acorda à Noite, com CLS 0,25) são também as que têm o pior comportamento de entrada — 9,59% e 14,43% de desistência já entre 5% e 10% de rolagem. Instabilidade visual e abandono na chegada andam juntos aqui.
fetchpriority="high", nada de script de terceiro bloqueando a renderização. Meta: LCP abaixo de 1,8 s no webview — a Zero a 3, com 2,7 s, é a primeira da fila.inputmode, autocomplete).Dos 28.313 cliques perdidos, quanto é bot, quanto é toque acidental e quanto é gente que desistiu no carregamento? Os 10.752 bots identificados sugerem que uma parte relevante é ruído — mas só a medição do item 4 separa o que é problema de página do que é problema de contagem.
Volume e conversão vêm do relatório (aba Conversão páginas). Comportamento vem do Clarity, mesma janela.
| Página | Sessões | Leads | Conversão |
|---|---|---|---|
| Geral | 68.537 | 18.383 | 26,76% |
| Dorme no Colo | 17.055 | 4.305 | 25,24% |
| Zero a 3 Meses | 15.484 | 3.442 | 22,21% |
| Acorda à Noite | 54.589 | 10.585 | 19,39% |
| Gestantes | 43.008 | 7.829 | 18,20% |
| Conjunto | 198.673 (cálculo) | 44.544 (cálculo) | 22,42% (cálculo) |
| Página | Sessões | Pág./sessão | Rolagem média | Tempo ativo | Novos | Envio de formulário |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Geral | 64.955 | 1,33 | 31,31% | 41 s / 1,6 min | 88,26% | 18.996 |
| Acorda à Noite | 50.862 | 1,26 | 27,09% | 30 s / 1,3 min | 94,72% | 10.454 |
| Gestantes | 40.633 | 1,23 | 31,20% | 32 s / 1,5 min | 94,15% | 7.862 |
| Dorme no Colo | 15.816 | 1,35 | 34,18% | 37 s / 1,5 min | 94,67% | 4.091 |
| Zero a 3 Meses | 14.322 | 1,29 | 31,59% | 41 s / 1,6 min | 90,76% | 3.712 |
Somando os envios de formulário do Clarity: 45.115 (cálculo), contra 44.544 leads no relatório (cálculo) — 1,3% de diferença (cálculo). As duas fontes estão medindo a mesma realidade, o que dá segurança para cruzar comportamento com conversão daqui pra frente.
Maior volume (68.537 sessões), maior conversão (26,76%), maior número de páginas por sessão (1,33) e a única com 11,74% de usuários retornados — quase o dobro das outras. É a página que a pessoa acessa mais de uma vez antes de decidir, e a que recebe tráfego direto e orgânico em maior escala (16.627 acessos vindos do próprio domínio e 850 de drajannuzzi.com). Também é a que tem o melhor conjunto técnico: score 79, LCP 2,2 s, menor CLS (0,12).
43.008 sessões, terceiro maior volume, e a pior conversão (18,20%). Se ela tivesse convertido como a Geral, teriam entrado mais 3.681 leads (cálculo). É também a página com menos cliques mortos (3,87%) e a segunda maior taxa de retornos rápidos (1,10%) — ou seja, quem chega não briga com a interface: simplesmente vai embora. Isso aponta para promessa/segmentação, não para usabilidade.
54.589 sessões e 19,39% de conversão. Tem a menor rolagem média (27,09%), o menor tempo ativo (30 s) e o pior CLS (0,25). Também é a mais dependente do app: 92,03% InstagramApp e apenas 1,28% em navegador de verdade. É a página onde a correção técnica tende a devolver mais lead por hora de trabalho.
Melhor rolagem média do conjunto (34,18%), maior número de páginas por sessão (1,35) e segunda melhor conversão (25,24%), mesmo com volume pequeno (17.055). Em compensação, tem a segunda maior taxa de cliques mortos (6,97%) — tem gente tocando em coisa que não responde. É a página com maior retorno potencial se receber mais volume.
Empata com a Geral em tempo ativo (41 s) e tem rolagem média de 31,59%, mas converte 22,21% e carrega o pior desempenho do conjunto: score 74, LCP 2,7 s, CLS 0,21 e 9,4% de visualizações ruins. Também lidera em cliques mortos (7,23%) e em retornos rápidos (1,17%). O interesse existe; a página atrapalha.
Mapa de rolagem do Clarity, dispositivos móveis, mesma janela. Percentual de visitantes que chegou a cada altura da página.
| Página | Exibições | 5% | 10% | 15% | 25% | 50% | 100% |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Geral | 86.637 | 99,32% | 56,73% | 35,29% | 28,26% | 25,09% | 6,72% |
| Acorda à Noite | 65.021 | 99,13% | 85,57% | 27,36% | 22,52% | 19,42% | 4,89% |
| Gestantes | 51.203 | 99,85% | 98,08% | 38,64% | 29,03% | 21,07% | 6,84% |
| Dorme no Colo | 21.326 | 99,58% | 97,96% | 49,05% | 29,94% | 26,19% | 6,70% |
| Zero a 3 Meses | 18.858 | 99,29% | 90,41% | 41,69% | 29,08% | 23,73% | 6,48% |
Entre 10% e 15% de rolagem, a Gestantes perde 59,44 pontos, a Acorda à Noite 58,21, a Dorme no Colo 48,91 e a Zero a 3 Meses 48,72 (cálculo). A Geral é a exceção: o abandono dela acontece mais cedo, entre 5% e 10% (−42,59 pontos) (cálculo), o que indica primeira tela mais alta. Em nenhuma delas o problema é o meio ou o fim da página.
Depois desse ponto a curva praticamente para de cair: quem chega aos 25% costuma chegar aos 50%. Na Dorme no Colo, 29,94% chegam a 25% e 26,19% chegam à metade — perda de menos de 4 pontos em um quarto de página. Toda a decisão acontece na primeira tela e meia.
Mapa de toques do Clarity e sinais de frustração por página.
| Página | Cliques mortos | Cliques contínuos | Retornos rápidos |
|---|---|---|---|
| Zero a 3 Meses | 7,23% (1.036) | 0,26% (37) | 1,17% (168) |
| Dorme no Colo | 6,97% (1.102) | 0,23% (37) | 0,47% (75) |
| Geral | 6,54% (4.251) | 0,26% (166) | 0,42% (274) |
| Acorda à Noite | 5,38% (2.738) | 0,17% (84) | 0,30% (154) |
| Gestantes | 3,87% (1.571) | 0,08% (32) | 1,10% (446) |
Em 86.637 exibições, o Clarity registrou apenas 127 elementos clicáveis distintos — e os cinco primeiros são todos o formulário:
| Elemento | Toques | Participação |
|---|---|---|
| Campo de e-mail | 22.966 | 8,43% |
| Campo de telefone | 19.015 | 6,98% |
| Campo de nome | 18.053 | 6,62% |
| Texto do botão de envio | 15.069 | 5,53% |
| Botão de envio (área) | 3.930 | 1,44% |
1. A página é, na prática, um formulário com contexto ao redor — o que valida cortar o que vem depois da dobra.
2. A ordem dos toques (e-mail 22.966 → telefone 19.015 → nome 18.053) sugere que as pessoas não estão preenchendo na sequência esperada, ou que o campo de nome recebe menos atenção. Vale testar a ordem e a quantidade de campos.
3. Somando os dois alvos do botão dá 18.999 toques (cálculo), praticamente igual aos 18.996 envios de formulário registrados. Quem chega no botão, envia. A perda está antes do botão, não nele.
Cliques mortos entre 3,87% e 7,23% significam milhares de toques em elementos que não respondem — 4.251 sessões só na Geral. São imagens que parecem botão? Texto que parece link? Vale uma sessão de gravações filtrada por clique morto antes da próxima edição: é o tipo de correção que custa quase nada e recupera intenção já existente.
O relatório cobre apenas a captação, então tudo aqui vem do Clarity, janela 08/06 a 27/07/2026.
| Indicador | Vendas Geral | Vendas VIP |
|---|---|---|
| Sessões | 8.854 (737 bots) | 2.352 (107 bots) |
| Páginas por sessão | 1,16 | 1,13 |
| Profundidade de rolagem | 55,81% | 57,75% |
| Tempo ativo | 1 min / 2,4 min | 48 s / 2,4 min |
| Novos · retornados | 50,95% · 49,05% | 42,52% · 57,48% |
| Evento "Criar conta" | 762 | 240 |
| Clique de saída | 619 | 212 |
| Cliques mortos | 0,85% (75) | 0,21% (5) |
| Retornos rápidos | 1,84% (163) | 1,79% (42) |
| Desempenho | 79 · LCP 3,5 s · INP 230 ms · CLS 0,042 | 79 · LCP 3,1 s · INP 280 ms · CLS 0,042 |
55,81% e 57,75% de rolagem média, contra 27% a 34% das páginas de captação. E o tempo ativo é de 1 minuto contra 30 a 41 segundos. Quem chega na oferta está lendo de verdade — o problema não é a página, é quanta gente chega nela.
CLS de 0,042 nas duas páginas, contra 0,12 a 0,25 nas LPs — ou seja, o conteúdo praticamente não se move enquanto carrega. Cliques mortos de 0,85% e 0,21%, contra 3,87% a 7,23%. Se as LPs tivessem essa estabilidade, o abandono na primeira tela seria outro. A referência interna de qualidade já existe dentro do próprio projeto.
3,5 s na Geral e 3,1 s na VIP, contra 2,2 a 2,7 s nas LPs — as duas caem na faixa "precisa melhorar". É a página mais pesada, e é justamente onde 49,05% das sessões são de gente que já voltou pelo menos uma vez. Cada retorno paga o carregamento de novo.
57,48% de usuários retornados na VIP contra 49,05% na Geral, e o navegador muda completamente: Mobile Safari 38,78% e Chrome Mobile 34,44% na VIP, contra InstagramApp 51,87% na Geral. Quem compra no lote VIP sai do app e volta pelo navegador — comportamento de quem foi buscar a página, não de quem tropeçou nela.
Em 9.118 exibições e 9.770 toques distribuídos por 373 elementos, o topo do ranking é:
| Elemento | Toques | Participação |
|---|---|---|
| "QUERO ME INSCREVER COM O MELHOR PREÇO DO ANO" | 2.402 | 24,59% |
| "QUERO ME INSCREVER AGORA" | 523 | 5,35% |
| Terceiro elemento mais tocado | 409 | 4,19% |
| FAQ — "E se não funcionar pra mim?" | 225 | 2,30% |
| FAQ — "Posso dividir o acesso com uma amiga?" | 213 | 2,18% |
| CTA intermediário | 212 | 2,17% |
| FAQ — "Preciso assistir tudo de uma vez?" | 178 | — |
| FAQ — "Posso ver o curso várias vezes?" | 174 | — |
| FAQ — "Como posso tirar minhas dúvidas?" | 164 | — |
| Ícone de WhatsApp | 80 | 0,82% |
O CTA de preço funciona 4,6 vezes melhor que o CTA genérico (cálculo). A ancoragem em preço é o que move a página — e isso deveria se refletir em todos os botões, não só no principal.
Somando as cinco perguntas mais tocadas dá 954 toques (cálculo) — quase 40% do que o CTA principal recebe. E as objeções são claras: funciona pra mim, posso dividir, preciso de tempo, tenho acesso depois, e se eu tiver dúvida. Essas cinco respostas não deveriam estar escondidas atrás de um acordeão no fim da página.
A curva de rolagem se mantém estável de 5% (70,06%) até 85% (56,52%) e despenca em seguida: 25,50% aos 90%, 18,61% aos 95% e 10,35% no fim. Ou seja, a página segura muito bem até 85% e perde 31 pontos no trecho final (cálculo) — provavelmente onde estão FAQ e o último CTA. Justamente o conteúdo que os toques mostram ser mais desejado.
1. Levar preço para todos os CTAs, já que é o que gera 24,59% dos toques.
2. Promover as cinco objeções do FAQ para antes dos 85% da página, abertas, em vez de acordeão no rodapé.
3. Atacar o LCP de 3,5 s — é a página onde metade do público volta mais de uma vez.
4. Tratar VIP e Geral como públicos diferentes: a VIP recebe gente que volta pelo navegador e merece um caminho mais curto até a oferta.
5. Investigar os 619 cliques de saída da Geral: para onde essas pessoas estão indo antes de decidir?
Só 24 envios de formulário e 762 eventos "Criar conta" foram registrados na página Geral. Sem os números de checkout ao lado desses eventos, não dá para dizer quantos dos 8.854 visitantes viraram compra — e portanto não dá para calcular a conversão real da página. Esse dado precisa entrar no relatório na próxima edição.
Fonte: relatório SER20, aba Pesquisa. Base de 42.587 respostas (cálculo).
| Faixa etária | Respostas | Participação |
|---|---|---|
| 30 a 34 anos | 14.976 | 35,16% |
| 35 a 39 anos | 11.628 | 27,30% |
| 25 a 29 anos | 10.416 | 24,46% |
| Mais de 40 anos | 3.801 | 8,92% |
| 18 a 24 anos | 1.325 | 3,11% |
| Sem resposta | 441 | 1,04% |
86,92% do público está entre 25 e 39 anos (cálculo). É mãe em idade de trabalho, quase sempre no celular, quase sempre dentro do Instagram, com 30 a 41 segundos de atenção ativa. Isso valida cada decisão de simplificação sugerida aqui: corpo de texto grande, alvos de toque generosos, formulário curto, nada que exija paciência.
O relatório traz idade e escolaridade, mas não cruza esses dados com a página de origem. Saber se a Gestantes atrai um perfil etário diferente das outras explicaria boa parte dos seus 18,20% de conversão. É um cruzamento que já existe na base e só precisa ser exposto.
O lançamento entregou 45.554 leads a R$ 5,98 e ficou a 6.443 leads da Meta 1. Esses leads estavam disponíveis em dois lugares muito concretos: nos 28.313 cliques que nunca viraram página e no penhasco de rolagem que engole metade do público antes dos 15% de cada LP.
Nenhuma das correções propostas exige refazer o lançamento. Exige estabilizar a primeira tela, encurtar o caminho até o formulário e aplicar na captação o padrão técnico que a página de vendas já provou funcionar dentro de casa.
Os sites www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br respeitam o direito à privacidade e zelam pela segurança dos dados pessoais de seus usuários e, por isso, apresentamos nossa Política de Privacidade, aplicável aos websites, aplicativos, dos ambientes virtuais de aprendizado e demais soluções e serviços, onde descrevemos como coletamos, armazenamos e utilizamos os dados pessoais dos usuários.
Todas as suas informações pessoais recolhidas serão usadas para que sua visita ao nosso site seja a mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para ABJ LAGOEIRO cursos.
Ao acessar, usar ou navegar por nossos sites, você está sujeito ao tratamento de dados pessoais nos termos apresentados nesta Política de Privacidade.
O uso dos sites www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br pressupõe a aceitação deste acordo de privacidade. A equipe da ABJ LAGOEIRO CURSOS reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte esta página com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
A Política de Privacidade é válida para todos os usuários de nosso portal.
1.1. Nós podemos coletar dados pessoais de diversas formas, tanto virtualmente quanto fisicamente. Os dados pessoais podem ser coletados:
1.2. As categorias de dados pessoais coletados incluem:
Dados de cadastro e contato do usuário. Esses dados são necessários para entrar em contato com você, criar seu cadastro, realizar o pagamento, concluir sua matrícula, fornecer adequadamente nossos serviços e manter nosso relacionamento. Os dados podem incluir:
Dados de identificação digital. São informações digitais, geralmente coletadas de forma automática, que identificam o usuário durante a navegação no site, utilizadas para melhorar a performance e qualidade dos serviços, garantir a segurança cibernética do portal e cumprir exigências legais. Os dados podem incluir:
Dados de utilização do serviço. Esses dados estão relacionados aos nossos serviços e são originados a partir da sua utilização. Os dados podem incluir:
Dados oriundos de terceiros. São informações do usuário que recebemos por meio de terceiros que prestam serviços aos sites www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br, como serviço de validação de cadastro, etc.
1.3. Nosso servidor não coleta automaticamente nenhuma informação sobre o domínio ou endereço de e-mail de nossos visitantes.
1.4. Ao fornecer informações através do nosso portal, o usuário está sujeito às condições de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
1.5. O site www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br não coleta ou solicita dados pessoalmente identificáveis de crianças, exceto quando permitido e sempre de acordo com a respectiva legislação.
2.1. Nós só tratamos os dados pessoais para finalidades lícitas e informadas nesta Política de Privacidade. Os dados pessoais são coletados para atender às seguintes finalidades:
Os usuários que nos fornecerem seus números de telefone poderão ser contatados pela Equipe da ABJ LAGOEIRO CURSOS via telefone ou por meio de mensagens, inclusive por meio de aplicativos de comunicação, com informações a respeito de novos produtos e serviços ou eventos próximos. Se o usuário não deseja receber essas ligações ou mensagens, por favor, avise-nos através do email contato@drajannuzzi.com.br.
3.1. Os dados pessoais podem vir a ser armazenados em bancos de dados de terceiros, inclusive no exterior, desde que respeitem a privacidade e a proteção de dados dos usuários em nível condizente com aquele oferecido pela legislação brasileira e por esta Política de Privacidade, além de apresentarem condições adequadas de segurança no armazenamento e processamento desses dados.
3.2. Nós armazenamos os dados pessoais somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, para cumprir nossas obrigações legais, regulatórias ou para preservação de direitos. Terminado o prazo de armazenamento, os dados pessoais serão anonimizados ou excluídos, utilizando método seguro de descarte.
3.3. Os sites www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br se comprometem a respeitar os direitos à privacidade, à proteção dos dados pessoais e dos registros dos seus usuários, e assegura que cuidará para que eventuais terceiros com quem referidos dados sejam compartilhados respeitem os termos desta Política de Privacidade.
3.4. Nós poderemos compartilhar os dados pessoais nas circunstâncias abaixo, mediante processos seguros e respeitando ao máximo a confidencialidade e privacidade:
3.5. Não compartilharemos os dados pessoais para qualquer finalidade que esteja em desacordo com a legislação vigente ou com esta Política de Privacidade.
4.1. Os sites www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br usam cookies, tags e outras tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário no portal e para fornecer-lhe informações adequadas às suas necessidades.
4.2. Os cookies são utilizados para armazenar as preferências do usuário em seu computador, smartphone, celular ou tablet e oferecer um serviço personalizado. Servem para reconhecer, acompanhar seus hábitos de navegação e alertar os visitantes sobre novas áreas que podem ser de seu interesse cada vez que retornarem ao portal.
4.3. O usuário poderá desabilitar os cookies caso não tenha interesse em que trabalhemos para a melhora da sua experiência. Por favor, consulte as instruções de seu navegador para saber mais sobre cookies e sobre como desabilitá-los.
5.1. Os sites www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br utilizam medidas técnicas de segurança comercialmente razoáveis para proteger as informações contidas em nossos servidores e banco de dados. Além disso, práticas adequadas de segurança organizacional e de governança são aplicadas para proteger os dados pessoais contra o risco de perda, destruição ou qualquer forma de acesso, divulgação ou processamento acidentais ou não autorizados.
5.1.1. Exceto quando expressamente informado nesta Política ou em demais documentos que venham a reger a relação entre as partes, www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br não oferecem nenhuma garantia de infalibilidade dos serviços. O portal e seus respectivos conteúdos são oferecidos “na forma em que estão”.
6.1. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº.13.709/18) garante ao usuário os seguintes direitos:
Confirmação de Tratamento. O usuário tem o direito de confirmar se www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br tratam algum dado pessoal seu.
Acesso. O usuário pode requisitar uma cópia dos dados pessoais que o www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br tem a seu respeito.
Correção. O usuário pode corrigir os seus dados pessoais desatualizados, incompletos ou incorretos.
Eliminação. É o direito de ter seus dados pessoais eliminados das bases de dados do anajannuzzi.com.br, ressalvadas as hipóteses legais de armazenamento.
Anonimização ou bloqueio. É o direito de pedir que os dados pessoais sejam submetidos à anonimização ou bloqueio, suspendendo temporariamente o tratamento.
Informação sobre o compartilhamento. O usuário tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas o anajannuzzi.com.br compartilha seus dados pessoais.
Revogação. É o direito de não dar ou retirar seu consentimento e obter informações sobre as consequências dessa escolha. Nesse caso, alguns dos serviços não poderão ser prestados.
Oposição. É o direito de se opor às atividades de tratamento que não dependam do consentimento. Neste caso, é possível solicitar sua interrupção.
6.1.1. O usuário também pode enviar pedidos ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6.2. Em caso de solicitações ou dúvidas sobre os direitos acima, o usuário poderá entrar em contato pelo email contato@drajannuzzi.com.br. Ao recebermos determinadas solicitações, nós poderemos solicitar algumas informações para verificar a identidade do usuário, de modo a garantir maior segurança dos dados pessoais.
7.1. Ao utilizar o nosso portal você está sujeito às regras de coleta, armazenamento e uso detalhadamente descritas nesta Política de Privacidade.
7.2. A fim de proporcionar maior segurança e transparência, os sites www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br reservam-se o direito de alterar esta Política de Privacidade.
7.3. O portal poderá conter links para outros aplicativos, sites externos de parceiros e/ou patrocinadores, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados.
7.4. O usuário deve estar ciente que, ao fornecer informações pessoais em outros aplicativos, sites ou fóruns, tais informações poderão ser recolhidas e utilizadas indevidamente por terceiros.
7.5. Os sites www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br não se responsabilizam pelo conteúdo de tais aplicativos nem pelo manuseio das informações por terceiros. Por isso, recomendamos que os usuários sempre leiam as normas de relacionamento e política de privacidade específicas dentro do próprio aplicativo ou site do parceiro ou patrocinador que colete suas informações.
7.6. A Política de Privacidade dos sites www.drajannuzzi.com e www.drajannuzzi.com.br se aplica unicamente às informações coletadas por este.
7.7. Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou por alguma autoridade judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor.
7.8. Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, para resolver qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
8.1. Comentários, críticas e sugestões são bem-vindas. Caso o usuário tenha dúvidas, reclamações sobre a nossa Política de Privacidade ou queira exercer algum dos direitos mencionados no ítem 6, entre em contato através de nosso email contato@drajannuzzi.com.br.